Chargé(e) de Marketing et Support Client Multitâche
Nous recherchons un(e) chargé(e) de marketing et support client multitâche pour rejoindre notre équipe dynamique basée à l'Île Maurice. Le candidat idéal sera capable de gérer plusieurs tâches de manière efficace, d’apprendre rapidement et de proposer des solutions innovantes.
Responsabilités :
- Gérer les interactions avec les clients, y compris les réponses aux demandes et la résolution des problèmes.
- Configurer et gérer des outils d’intelligence artificielle pour automatiser les réponses aux clients.
- Créer et publier du contenu sur les réseaux sociaux.
- Élaborer des campagnes d’e-mails et des newsletters.
- Collaborer avec l’équipe de développeurs pour améliorer les outils de communication avec les utilisateurs.
- Participer activement à des projets marketing variés et proposer des initiatives pour améliorer la visibilité de l’entreprise.
- Accepter et s’adapter à des tâches imprévues pour soutenir l’équipe et les objectifs de l’entreprise.
Compétences Requises :
- Maîtrise des outils de marketing digital.
- Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Esprit d’initiative et force de proposition.
- Flexibilité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Loyauté et engagement envers l’entreprise.